Corações em Conflito conta a história de um casal de sucesso em Nova York: Leo e Elle. Leo é o criador de um site em alta e se encontra num mundo de dinheiro e grandes decisões. Ellen é um cirurgiã que dedica seu tempo a salvar vidas. Sua filha de oito anos, Jackie, passa a maior parte do tempo com sua babá filipina, Gloria, uma situação que faz com que Elle comece a questionar suas prioridades. Gloria foi para os Estados Unidos para ganhar dinheiro e ajudar sua família, tendo deixado dois filhos nas Filipinas. Uma viagem de Leo para a Tailândia dará início a uma série de reações em cadeia que trará consequências dramáticas para todos.